Nhằm bảo vệ trải nghiệm người dùng laptop và máy tính bảng Vaio, Sony mới đây đã đưa ra thông báo tới người dùng trên trang chủ của mình. Theo đó, hãng sản xuất Nhật Bản khuyên người dùng chưa nên cập nhật hệ điều hành Windows 10 mà nên chờ đợi hãng cập nhật các driver tương thích hoàn toàn với hệ điều hành Windows mới. Nguyên văn thông báo của Sony như sau:
“Chúng tôi đang thử nghiệm các driver Windows 10 cho những dòng máy được hỗ trợ. Chúng tôi có kế hoạch phát hành các ứng dụng, các bản driver cho các dòng máy chạy Windows 8 và Windows 8.1 được cài sẵn như lộ trình dưới đây.”
