Chatstat – Giám sát số lượt truy cập website
ChatStat là một công cụ cho phép trao đổi giữa người ghé thăm website và bộ phận hỗ trợ khách hàng. Chương trình hỗ trợ hầu như các chương trình gửi tin nhắn tức thì và có nhiều công cụ đo lường cũng như giám sát lưu lượng truy cập cho website của bạn. Đây thật là một công cụ tuyệt vời cho những webmaster nào muốn đẩy mạnh công tác giao lưu hay tư vấn trực tuyến.
Các tính năng nổi bật của ChatSate là ngoài khả năng trao đổi trực tiếp với những khách viếng thăm website nó còn hỗ trợ những chương trình chat phổ biến như AIM, YAHOO, MSN, ICQ, JABBER, SKYPE, và có cả gọi điện thoại VOIP bằng chương trình SKYPE.
Trung tâm quản lý cuộc gọi của ChatStat cho phép bạn quản lý tất cả các cuộc gọi đến và đi, tất các nội dung trao đổi với khách viếng thăm. Ngoài ra, ChatStat còn có cả công cụ đo lường lưu lượng truy cập website bằng biểu đồ so với thời gian thực cho phép người quản trị theo sát lượng truy cập của website một cách liên tục.