Google My Business cho Android – Kết nối doanh nghiệp và khách hàng từ Android
Google My Business là ứng dụng mới ra mắt của Google giúp kết nối doanh nghiệp với khách hàng một cách dễ dàng, nhanh chóng qua nhiều kênh thông tin như Google Search, Maps hay mạng xã hội Google+.
Sau khi thiết lập một tài khoản chính thức cho doanh nghiệp của mình, bạn sẽ có nhiều cơ hội hơn để tiếp xúc với khách hàng, cũng như tương tác với đối tượng này nhiều hơn. Cụ thể, Google My Business sẽ hoạt động như một kênh liên lạc chính thức có khả năng hỗ trợ đa nền tảng. Khi đó, bất kể khách hàng tìm kiếm thông tin về doanh nghiệp của bạn trên kênh tìm kiếm nào của Google: trên bản đồ hay mạng xã hội của Google thì họ cũng sẽ được dẫn về một kênh duy nhất. Tính năng này của Google My Business giúp người dùng quản lý thông tin hiệu quả, khoa học và tổng hợp hơn.
Nếu bạn đang tìm kiếm một biện pháp để quản lý và quảng bá việc kinh doanh của mình hiệu quả thì Google My Business có thể là một sự lựa chọn đáng để thử nghiệm.
Một số tính năng chính của Google My Business cho Android:
Tối ưu hóa SEO để phát triển doanh nghiệp:
Bạn cần xây dựng một tên tuổi cho doanh nghiệp của mình bằng cách tạo một trang liên lạc chính thức trên Google My Business để khách hàng có thể tìm kiếm bạn dễ dàng từ nhiều nguồn khác nhau, từ bất kỳ thiết bị nào.
Kết nối với khách hàng dễ dàng hơn:
Google My Business giúp mang đến cho khách hàng thông tin chính xác tại thời điểm thích hợp. Ví dụ, họ có thể tìm kiếm đường đi đến cửa hàng của bạn trong Google Maps, có thể sử dụng Google Search để tìm kiếm số điện thoại của doanh nghiệp…
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng:
Google My Business mang đến cho doanh nghiệp một biện pháp mới để xây dựng một lượng khách hàng trung thành. Cụ thể, người dùng có thể chia sẻ thông tin về sản phẩm, về chương trình khuyến mãi, cập nhật ảnh lên trang Google+ của mình. Thêm vào đó, chương trình này còn cho phép khách hàng thể hiện ý kiến của bản thân bằng cách đánh giá, nhận xét hoặc +1 về nội dung mà doanh nghiệp chia sẻ.
Lưu ý:
Để cài được ứng dụng cho Android từ downloadvn.com bạn cần thiết lập thiết bị có thể cài đặt những ứng dụng không nằm trên Google Play. Để thiết lập tính năng này bạn cần vào phần Thiết lập > Bảo mật > trong phần Trình quản lý thiết bị, chọn phần Không rõ nguồn gốc (Cho phép cài đặt ứng dụng không đến từ Market).